Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

Es ist uns sehr wichtig, dass Sie mit allem, was Sie bei YOBROGIFTS kaufen, zufrieden sind. Daher akzeptieren wir die Rücksendung unerwünschter Artikel bis zu 30 Tage nach Erhalt des Artikels.

Der Vorgang ist einfach und Sie zahlen lediglich die Portokosten für die Rücksendung der Waren.

*Seien Sie bitte vorsichtig mit den Produkten, die wir Ihnen schicken. Wenn sie sich nicht mehr im Originalzustand befinden, können wir Ihnen möglicherweise nicht den vollen Kaufpreis erstatten, und das HASSEN wir.

*Wir bearbeiten die Rückerstattung innerhalb von 3–5 Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets.

*Wir bearbeiten die Rückerstattung über die Karte oder das Konto (z. B. PayPal), mit dem Sie Ihre Bestellung bezahlt haben. (Ausgenommen Premium-Versandkosten).

*Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen unerwünschter personalisierter Artikel akzeptieren können, da diese von den Fernabsatzbestimmungen ausgenommen sind.

Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten oder Ihnen ein falscher Artikel zugeschickt wurde, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@yobro-gifts.com und wir stellen Ihnen ein frankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung.

Absenderadresse:

Börsen

Ein Umtausch ist online oder per Post nicht möglich. Bitte senden Sie die Ware zur Gutschrift zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.